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久保田PRO988Q跨区农忙30天零故障

来源/作者: 久保田
    2020年,苏州久保田推出“三年关怀健康体检”服务活动,一级经销商苏欣凯田克服新冠肺炎疫情影响,积极推进该项服务活动,在经过麦季跨区农忙作业的考验后,活动的效果受到了用户的好评。

胡国中是江苏省沭阳县李恒镇的一个跨区作业老用户,他开收割机已有整整十个年头了,2013年他经同乡介绍把自己的国产收割机换成了久保田PRO688Q收割机,后来在2017年又更新成了现在的PRO988Q收割机,2019年作业结束之后码表时间已经达到了1720.4小时。

出于对久保田品牌的信赖,加上2018年他在湖北跨区作业时有过因为机器未保养而导致割台故障耽误收割的经历,所以当苏欣凯田的服务人员在2020年3月底联系他,要为他的收割机实施“三年关怀健康体检”服务活动时,他欣然接受了邀请。

活动当天,胡国中将他的PRO988Q收割机就近拉到了苏欣凯田下属的久保田服务部品2S店——沭阳苏欣,苏欣凯田的服务人员也专程从南京赶到沭阳。从全车的各部位分解检查开始,到电气和液压系统检查,最后到发动机和变速箱检查,服务人员花了两天的时间为他的机器实施了全面的检查,累计检查并排除故障16点(发动机1、行走部3、排粮部1、喂入部2、脱粒部8、收割部1),并更换了使用时间过长且存在隐患的部品,最后服务人员还叮嘱他在机器日常检查保养和使用中的注意事项。

胡国中说自己都没想到会检查保养的如此细致,以前他自己保养都比较表面化,很多故障都难以排查出来,另外更让他惊喜的是这次保养所有更换的久保田纯正部品代理店都给了最优惠的价格,总共花费2850元,核算下来与往年自己保养所花费的金额几乎持平。

久保田“三年关怀健康体检”服务活动

检查项目表

今年的麦季农忙,胡国中前往湖北、四川跨区收割,当苏欣凯田服务人员在收割结束后向他了解使用情况时,他的脸上难掩喜悦。据他所说,今年因为家里有事,跨区出发的时间延迟了,从5月10日到6月10日前后30天时间累计作业280H,收益约5.5万元,对比往年,跨区一个半月的时间也就作业300H左右,今年在跨区作业过程中,他的收割机真正是0故障,作业效率大大的提升了。

尤其是一个细节让他印象深刻并深感庆幸,当3月份“三年关怀健康体检”时,服务人员因他的收割机半轴轴承使用时间过长坚持让他更换,当时他还觉得没必要,没想到和他同村的机手在跨区作业中就因为行走半轴轴承没更换损坏而被迫停机一整天的时间。说到这里的时候,他不住的感谢说:到底是你们更专业,更规范,以后若有这样的活动我还要参加。

用户农忙跨区作业照片

2020年麦季农忙结束后,苏欣凯田服务人员反映打电话来咨询“三年关怀健康体检”服务活动的用户多了起来,张勇就是其中一位。

张勇是江苏省沭阳县高墟镇人,他的久保田PRO988Q收割机是2018年7月购买的,他也是一位有经验的老机手,但是今年麦季他就因为跨区作业前机器没保养而吃了亏。他从5月3日出发到6月12日回到家,辗转40天收割时长270H左右,收益约5万元。

收益虽然不错,但是说起跨区作业中机器发生的故障让他懊悔不已,在跨区到江苏盱眙收割作业时,机器因行走驱动半轴轴承损坏而导致半轴油封和套筒损坏,不仅耽误了一整天的收割作业,还因修理和购买配件花费了2000元,之后没过几天又因为行走支重轮和导向轮损坏,又花费1500元。

跨区回来后,当他听说苏州久保田在开展“三年关怀健康体检”服务活动,就立即前来参加。6月20日活动当天,苏欣凯田的服务人员为他的收割机实施“三年关怀健康体检”时机器的码表时间为1302.5小时,最后累计检查出并排除6个故障。

张勇说:机器保养是真的重要,不保养机器坏了不仅耽误时间,花的钱还更多,真是吃力不讨好。现在这样保养过后,马上去江西跨区也就放心多了。

服务人员为张勇介绍“三年关怀健康体检”服务活动

长期以来,农机手一年中大多数时候都在全国各地跨区作业,他们大多过着四处奔波、以车为家的艰苦生活,他们在用艰辛的劳动维持生计、追求家庭幸福的同时,也为中国的农业机械化和粮食安全默默贡献自己的力量;为了让他们更体面的劳作,让他们在艰苦的作业中多一点放心少一点后顾之忧,这是“心服务、馨感受”的本心所在,而久保田的“三年关怀健康体检”服务活动也才刚刚开始。

发布时间:2020-07-17 提交人:总站信息处 袁玉菲 责任编辑:总站信息处 刘玉
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